Europos Sąjungos institucijos vis atidžiau vertina populiarias socialinių tinklų platformas, o šį kartą dėmesio centre atsidūrė „Snapchat“. Briuselis pradėjo oficialų tyrimą, siekdamas išsiaiškinti, ar ši platforma pakankamai saugo nepilnamečius vartotojus ir ar jos taikomos saugumo priemonės atitinka Europos skaitmeninės erdvės reguliavimo reikalavimus.
Europos Komisija paskelbė pradėjusi tyrimą pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (DSA) – vieną svarbiausių ES teisės aktų, skirtų interneto vartotojų apsaugai. Reguliuotojai įtaria, kad „Snapchat“ gali nepakankamai efektyviai užtikrinti vaikų saugumą ir neužkerta kelio rizikoms, su kuriomis nepilnamečiai gali susidurti internete.
Įtarimai dėl amžiaus patvirtinimo sistemos
Vienas pagrindinių tyrimo objektų – platformos taikoma vartotojų amžiaus tikrinimo sistema. Pagal „Snapchat“ taisykles naudotis platforma gali ne jaunesni kaip 13 metų vartotojai, tačiau Europos Komisija abejoja, ar ši riba realiai yra kontroliuojama.
Reguliavimo institucijos mano, kad dabartinis amžiaus tikrinimo mechanizmas gali būti pernelyg lengvai apeinamas, todėl platformoje gali registruotis jaunesni nei leidžiama vartotojai. Be to, kyla abejonių, ar sistema tinkamai atpažįsta vartotojus iki 17 metų, kuriems turėtų būti užtikrinama specialiai jų amžiui pritaikyta patirtis.
Dar viena problema – galimybė suaugusiesiems apsimesti nepilnamečiais. Tokia spraga, pasak reguliuotojų, gali padidinti riziką, kad vaikai susidurs su asmenimis, turinčiais žalingų ketinimų.
Nerimas dėl nepilnamečių saugumo
Europos Komisija taip pat tiria, ar „Snapchat“ pakankamai saugo vaikus nuo kontaktų su pavojingais asmenimis. Reguliuotojai įtaria, kad platformos saugumo priemonės gali būti nepakankamos siekiant apsaugoti nepilnamečius nuo seksualinio išnaudojimo, manipuliacijos ar verbavimo į nusikalstamą veiklą.
Be to, vertinama, ar platforma efektyviai riboja nepilnamečių prieigą prie turinio, susijusio su nelegaliomis ar ribojamomis prekėmis, pavyzdžiui, narkotikais, elektroninėmis cigaretėmis ar alkoholiu. Pasak institucijų, dabartinės sistemos gali nesuteikti pakankamos apsaugos, kad tokia informacija nepatektų į nepilnamečių akiratį.
Europos Komisijos vykdomoji viceprezidentė Henna Virkkunen, atsakinga už technologinį suverenitetą, saugumą ir demokratiją, teigė, kad platformos turi laikytis aukštų saugumo standartų visiems vartotojams.
Jos teigimu, pradėtas tyrimas leis išsamiai įvertinti, ar „Snapchat“ laikosi visų Skaitmeninių paslaugų įstatymo reikalavimų ir ar platformos taikomos priemonės iš tikrųjų veikia.
„Snapchat“ žada bendradarbiauti
Pati bendrovė teigia bendradarbiaujanti su Europos Komisija. „Snapchat“ atstovai nurodė, kad įmonė nuo pat pradžių dirbo skaidriai ir aktyviai, siekdama atitikti DSA nustatytus saugumo standartus.
Bendrovė taip pat pabrėžė, kad vartotojų saugumas ir gerovė yra vienas svarbiausių prioritetų. Pasak platformos, jos infrastruktūra kuriama remiantis principu „privatumas ir saugumas pagal nutylėjimą“, o paaugliams taikomos papildomos apsaugos priemonės.
Tyrimas parodys, ar šios priemonės iš tiesų yra pakankamos.
Briuselio akiratyje – ir pornografijos svetainės
Tą pačią dieną Europos Komisija paskelbė ir apie kitą svarbų žingsnį skaitmeninės erdvės reguliavimo srityje. Briuselis apkaltino keturias didžiausias pasaulio pornografijos svetaines – „Pornhub“, „Stripchat“, „XNXX“ ir „XVideos“ – galimai pažeidus Skaitmeninių paslaugų įstatymą.
Preliminaraus tyrimo duomenimis, šios platformos neužtikrina pakankamos apsaugos nuo nepilnamečių prieigos prie suaugusiesiems skirto turinio. Europos Komisija teigia, kad svetainių operatoriai nepakankamai įvertino riziką vaikams ir nesiėmė veiksmingų priemonių, kurios užkirstų kelią nepilnamečiams naudotis jų paslaugomis.
Henna Virkkunen pabrėžė, kad vaikai vis jaunesniame amžiuje susiduria su suaugusiųjų turiniu internete, todėl platformos privalo diegti patikimas, privatumą užtikrinančias ir realiai veikiančias amžiaus patikros sistemas.
Didelės baudos už taisyklių nesilaikymą
Skaitmeninių paslaugų įstatymas įpareigoja dideles interneto platformas aktyviau kovoti su žalingu turiniu ir pavojingomis prekėmis internete. Bendrovės turi įvertinti rizikas, taikyti prevencines priemones ir užtikrinti vartotojų apsaugą.
Jeigu bus nustatyta, kad taisyklės buvo pažeistos, įmonėms gali grėsti baudos, siekiančios iki 6 procentų jų metinių pasaulinių pajamų.
Pornografijos svetainės, kurioms pateikti kaltinimai, dar turės galimybę pateikti savo paaiškinimus prieš Europos Komisijai priimant galutinį sprendimą.
